Gündem

Facebook, WhatsApp’a alışveriş özelliği ekliyor

0

Facebook’un mesajlaşma uygulaması WhatsApp, WhatsApp Business uygulaması için üç özelliğe yatırımını artıracak – bir alışveriş seçeneği, bazı tekliflerin ücretlendirilmesi ve Facebook barındırma hizmetleri. Önümüzdeki aylarda kademeli olarak piyasaya sürülecek. 

WhatsApp bir blog gönderisinde, alışveriş özelliğinin insanların mevcut ürünleri bulmaları ve doğrudan sohbetten alışveriş yapmaları için yolları genişletmeyi amaçladığını söyledi. Ayrıca, işletmelerin bu özellikleri mevcut ticaret ve müşteri çözümlerine entegre etmelerini kolaylaştırmak istiyor ve bunun, bu zamanda en çok etkilenen küçük işletmeye yardımcı olacağını düşünüyor.

WhatsApp ayrıca sunduğu hizmetlerden bazıları için işletmelerden ücret alacak.Bu da WhatsApp’ın iki milyardan fazla kişiye ücretsiz uçtan uca şifreli metin, video ve sesli arama sağlarken ve genişletirken kendi başına bir iş kurmaya devam etmesine yardımcı olacak. WhatsApp, “Çoğu insanın sadece arkadaşları ve ailesiyle iletişim kurmak için WhatsApp’ı kullanmaya devam edeceğini biliyoruz, bu nedenle harika yeni özellikler geliştirmeye ve insanların özel görüşmelerini korumaya devam edeceğiz,” diye ekledi.

Ek olarak, WhatsApp, Facebook barındırma hizmetlerini de başlatacak ve işletmelerin WhatsApp mesajlarını Facebook’un sunmayı planladığı barındırma hizmetleri aracılığıyla yönetmeleri için yeni bir seçenek sunacak. Mesajlaşma platformuna göre, bu, küçük ve orta ölçekli işletmelerin çalışmaya başlamalarını, ürünlerini satmalarını, envanterlerini güncel tutmalarını ve çalışanları nerede olurlarsa olsunlar aldıkları mesajlara hızla yanıt vermelerini kolaylaştıracak. Önümüzdeki aylarda WhatsApp, son iki yıldır birlikte çalıştığı iş çözümü sağlayıcılarıyla ortaklığını genişletmeyi planlıyor. 

WhatsApp’ın araştırması, insanların yardım almak için bir işletmeye mesaj göndermeyi tercih ettiğini ve bunu yapabildiklerinde satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu gösterdiğinden yeni özellikler geliyor. WhatsApp’a göre, her gün 175 milyondan fazla kişi bir WhatsApp Business hesabına mesaj gönderiyor. Mesajlaşma uygulaması, “Küresel salgın, işletmelerin müşterilerine hizmet vermek ve satış yapmak için hızlı ve verimli yollara ihtiyaç duyduklarını açıkça ortaya koydu. WhatsApp bu zamanda basit ve kullanışlı bir kaynak haline geldi” dedi. 

Facebook’un WhatsApp’a yatırımı , Mayıs ayında açıklanan Facebook Mağazalar stratejisinin bir parçası. Facebook Mağazaları, küçük işletme sahiplerini ve küresel markaları, tüketicilerin hem Facebook hem de Instagram’da erişmesi için tek bir çevrimiçi mağaza oluşturmaya teşvik etmek amacıyla açıldı. Facebook Mağazaları, tüketicilerin WhatsApp, Messenger of Instagram Direct aracılığıyla bir işletmeye mesaj göndererek soru sormasına, destek almasına ve teslimatları takip etmesine olanak tanır. Facebook, daha sonra tüketicilerinin bir işletmenin mağazasını görebileceklerini ve WhatsApp, Messenger veya Instagram Direct’teki bir sohbet içinde alışveriş yapabileceklerini söyledi.

Sosyal devin WhatsApp ile hamlesi, rakibi Google’ın da YouTube’da kullanıcıların videolarda gördükleri ürünleri satın almalarına izin veren bir özelliği test etmesinin ardından geldi. Bu yeni özelliğin amacı, YouTube’daki videoların artık tüketiciler için katalog haline geleceği canlı yayın ve sosyal ticaret bileşenlerini bir araya getirme olasılığı yüksek. Bir Bloomberg raporuna göre, YouTube zaten içerik oluşturuculardan videolarında kullanılan ürünleri etiketlemelerini istiyor ve bu veriler daha sonra Google’a gönderiliyor. YouTube’dan bir sözcü de Bloomberg’e, özelliğin hala deneysel bir aşamada olduğunu söyledi.

Profesör

Dünya ‘nın Döndüğünü hissetmemiz için ne kadar küçük olması gerekir?

Previous article

2020’nin ortaya çıkan en iyi 10 Teknoloji

Next article

You may also like

Comments

Comments are closed.

More in Gündem